Condiciones de uso de Dazr Identity

Última actualización: 5 de octubre de 2026 · Para tu cuenta de Dazr Identity, las organizaciones, la verificación de organizaciones y Sign in with Dazr Identity.

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Con quién haces el acuerdo

Estas condiciones son un acuerdo entre tú y Dazr, Viale Cesare Poggi 1, 15061 Arquata Scrivia (AL), Italia, IVA IT 02801250065 («Dazr», «nosotros»). Al usar Dazr Identity las aceptas. Si usas Dazr Identity para una organización, las aceptas en nombre de esa organización y confirmas que puedes hacerlo.

Tu cuenta

Tu cuenta se crea la primera vez que inicias sesión con tu correo electrónico. Usa una dirección que controles, y protégela junto con tus llaves de acceso y tus dispositivos. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. Si crees que alguien más tiene acceso, cierra tus sesiones en Seguridad y avísanos en security@dazr.eu.

Organizaciones

Añade una organización solo si puedes actuar en su nombre, y da datos correctos. Un número de registro solo puede pertenecer a una organización en Dazr Identity. La persona titular es responsable de la organización en Dazr Identity: quién es miembro o administrador y qué apps usa. Quienes administran ven cuándo inician sesión los miembros.

Verificación de organizaciones

Verificar una organización es gratis con una firma electrónica cualificada o un sello, con documentos que revisa Dazr o (para organizaciones italianas) con un código enviado a la dirección PEC de la organización. Otras dos vías son de pago, una sola vez, antes de empezar; el precio se muestra antes de pagar:

• Código por correo postal: 100 € sin IVA. Imprimimos una carta con un código de un solo uso y la llevamos en persona a correos, dirigida al domicilio social que figura en el registro mercantil (también fuera de la UE). El código vale 60 días desde el envío; cinco códigos erróneos lo bloquean. Si la carta no ha llegado 30 días después del envío, puedes pedir una nueva carta gratis, una sola vez, o un reembolso.
• Videollamada: 200 € sin IVA. Después de pagar reservas una hora; te enviamos un enlace a la reunión. En la llamada muestras un documento de identidad y documentos de la empresa. Si no podemos confirmar que representas a la organización, la organización no queda verificada y el pago no se reembolsa. Si cancelamos la llamada, o no podemos ofrecer una hora, te reembolsamos el importe completo.
• IVA y pago. El IVA se aplica como en nuestros otros servicios: IVA italiano para organizaciones italianas, inversión del sujeto pasivo para organizaciones de otro país de la UE con un número de IVA válido, el tipo local para otros clientes de la UE y sin IVA fuera de la UE. Los pagos los procesa Mollie; una vez pagado, puedes descargar una factura.
• Reembolsos y desistimiento. Los reembolsos vuelven al medio de pago original. Nos pides que empecemos el servicio enseguida, así que el derecho de desistimiento de 14 días de los consumidores termina cuando se ha enviado la carta o se ha celebrado la llamada; antes de eso, reembolsamos por completo una solicitud cancelada.
• Qué significa una verificación. Una verificación confirma que la pidió alguien con acceso al domicilio social, a la dirección PEC o a los documentos de la organización, o una persona con la que hablamos. No garantiza la solvencia ni la conducta de la organización.

Da información y documentos veraces. Podemos rechazar o retirar una verificación que resulte basada en información falsa.

Conectar apps

Cuando apruebas una app en la pantalla de consentimiento, Dazr comparte los datos que se muestran allí con la organización que hay detrás de la app. Esa organización los trata según sus propias condiciones y política de privacidad y es responsable de ellos. En Apps conectadas puedes quitar el acceso de una app en cualquier momento.

Desarrollar sobre Dazr Identity

Las organizaciones que permiten iniciar sesión en sus apps con Dazr Identity, o que usan la Dazr Sign API, aceptan también las Condiciones para desarrolladores de Dazr Identity.

Uso justo

No uses nuestros servicios para infringir la ley, enviar spam o malware, vulnerar derechos de otras personas o engañar a nadie. No intentes eludir nuestros límites o controles de seguridad, sobrecargar nuestros sistemas ni buscar vulnerabilidades sin nuestro permiso. Si encuentras un problema de seguridad, avísanos en security@dazr.eu.

Fin del uso

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Privacidad y datos. Antes, transfiere o elimina las organizaciones de las que eres titular, porque no se eliminan con tu cuenta.

Podemos suspender o limitar tu acceso si incumples estas condiciones, si tu uso pone en riesgo a otras personas o a nuestros servicios, o si la ley lo exige. Cuando podemos, te avisamos antes y te damos la oportunidad de resolver el problema.

Sin garantía

Hacemos lo posible para que nuestros servicios estén disponibles y funcionen bien, pero los ofrecemos «tal cual», sin más garantías que las que exige la ley, incluido el derecho de consumo de la UE. No prometemos que estén siempre disponibles ni libres de errores.

Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Dazr no responde de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni del lucro cesante o la pérdida de datos, derivados del uso de nuestros servicios. Nada de estas condiciones limita la responsabilidad por fraude, negligencia grave, dolo o cualquier otra cosa que no pueda limitarse según la ley aplicable.

Privacidad

Cómo tratamos los datos personales se explica en la política de privacidad de Dazr Identity.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente está siempre en esta página, con su fecha arriba. Si sigues usando el servicio después de un cambio, se aplican las nuevas condiciones; si no estás de acuerdo, deja de usarlo.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley italiana. Los litigios corresponden a los tribunales de Italia, salvo que las normas imperativas de protección de los consumidores del país donde vives te den derecho a acudir allí a los tribunales.

Contacto

• Privacidad y solicitudes sobre tus datos: privacy@dazr.eu
• Seguridad: security@dazr.eu
• General: hello@dazr.eu
• Correo postal: Dazr, Viale Cesare Poggi 1, 15061 Arquata Scrivia (AL), Italia